Όραμα – Φιλοσοφία
Όραμα – Φιλοσοφία
Όραμα και φιλοσοφία
Η ταυτότητα και οι αρχές λειτουργίας του κέντρου μας
Το κέντρο μας δημιουργήθηκε από μια βαθιά ανάγκη: η φροντίδα να μην εξαντλείται στην εφαρμογή μιας μεθόδου ή στην αντιμετώπιση ενός συμπτώματος. Από την πρώτη ημέρα, μας καθοδηγεί μια απλή αλλά απαιτητική αρχή: πριν αποφασίσουμε τι χρειάζεται να κάνουμε, χρειάζεται να κατανοήσουμε τον άνθρωπο που έχουμε απέναντί μας.
Σήμερα, μέσα στον ίδιο οργανισμό, συνυπάρχουν τρία διακριτά πεδία: η φυσικοθεραπεία, το Τμήμα Υγείας και Άσκησης και η ψυχοθεραπεία. Δεν τα αντιμετωπίζουμε ως στάδια μιας υποχρεωτικής διαδρομής και δεν θεωρούμε ότι κάθε άνθρωπος χρειάζεται το σύνολο των υπηρεσιών μας. Κάθε πεδίο διατηρεί τη δική του επιστημονική ταυτότητα, τα όρια και τον ιδιαίτερο σκοπό του.
Εκείνο που τα συνδέει είναι ο τρόπος με τον οποίο εργαζόμαστε: προσεκτική ακρόαση, ουσιαστική αξιολόγηση, σαφείς στόχοι, επαναξιολόγηση και ειλικρινής επικοινωνία. Η φροντίδα δεν οργανώνεται γύρω από όσα μπορούμε να παρέχουμε, αλλά γύρω από όσα πραγματικά χρειάζεται ο άνθρωπος που μας εμπιστεύεται.
Τι σημαίνει ποιότητα για εμάς
Για εμάς, η ποιότητα δεν είναι μια γενική υπόσχεση. Φαίνεται στον τρόπο με τον οποίο λαμβάνονται οι κλινικές αποφάσεις, αιτιολογείται κάθε παρέμβαση, παρακολουθείται η πορεία και επανεξετάζονται οι στόχοι. Φαίνεται, επίσης, στον χρόνο που αφιερώνουμε για να ακούσουμε, να εξηγήσουμε και να απαντήσουμε με ειλικρίνεια ακόμη και όταν δεν υπάρχουν εύκολες ή απόλυτες απαντήσεις.
Θέλουμε η ποιότητα να αποτελεί κοινή κουλτούρα και όχι να εξαρτάται από μια μεμονωμένη καλή στιγμή ή αποκλειστικά από έναν επαγγελματία. Γι’ αυτό επενδύουμε στη συνεχή εκπαίδευση, στην επικοινωνία της ομάδας, στην ανάληψη ευθύνης και σε έναν συνεπή τρόπο φροντίδας.
Οι αρχές που μας καθοδηγούν
Επιστημονική ευθύνη
Κάθε παρέμβαση χρειάζεται να έχει ένδειξη, σαφή σκοπό και μέτρο. Η γνώση εξελίσσεται και μαζί της οφείλει να εξελίσσεται και ο τρόπος με τον οποίο εργαζόμαστε.
Ανθρώπινη παρουσία
Πίσω από κάθε σύμπτωμα, λειτουργικό περιορισμό ή προσωπική δυσκολία υπάρχει ένας άνθρωπος με τη δική του ιστορία. Η ακρόαση και ο σεβασμός δεν είναι συμπλήρωμα της φροντίδας. Είναι μέρος της.
Σαφή όρια και ειλικρίνεια
Το περισσότερο δεν είναι πάντοτε καλύτερο. Προσφέρουμε ό,τι έχει πραγματική ένδειξη και, όταν μια ανάγκη υπερβαίνει το πεδίο μας, οφείλουμε να το αναγνωρίζουμε και να το λέμε καθαρά.
Συνεργασία και συνέχεια
Η ποιότητα της φροντίδας είναι συλλογική ευθύνη. Απαιτεί κοινές αρχές, επικοινωνία και συνέχεια, ώστε ο άνθρωπος να μη χρειάζεται να ξεκινά κάθε φορά από την αρχή.
Αυτονομία
Σκοπός μας είναι ο άνθρωπος να ανακτά, να διατηρεί ή να αναπτύσσει τη λειτουργικότητα και την αυτονομία που χρειάζεται για τη δική του ζωή, χωρίς να δημιουργείται περιττή εξάρτηση από τη φροντίδα.
Το όραμά μας
Όραμά μας είναι να εξελίσσουμε διαρκώς ένα κέντρο που μπορεί να ανταποκρίνεται υπεύθυνα σε διαφορετικές ανάγκες του ανθρώπου: στην αποκατάσταση ύστερα από έναν τραυματισμό ή μια πάθηση, στη διατήρηση και ανάπτυξη της λειτουργικής του ικανότητας, στην άσκηση για την υγεία και στη φροντίδα της ψυχικής του ζωής. Κάθε φορά μέσα από το κατάλληλο πεδίο και μόνο για όσο υπάρχει πραγματική ανάγκη.
Θέλουμε ο άνθρωπος που έρχεται σε εμάς να φεύγει με μεγαλύτερη κατανόηση, περισσότερη αυτονομία και μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στη δυνατότητά του να συμμετέχει ενεργά στη ζωή του. Γιατί ο τελικός προορισμός της φροντίδας δεν είναι να παραμένει κανείς κοντά μας. Είναι να μπορεί να επιστρέφει, όσο γίνεται πιο ουσιαστικά, στη ζωή του.
